Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần FAQ này tập trung vào các bước thực tế: mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp tiền qua ví điện tử nội địa và rút về đúng ví đã đăng ký. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được khớp tự động sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu
ví nhận trùng với ví đã dùng để nạp — bước xác minh này giúp bảo vệ số dư tài khoản của bạn. Nếu bạn dùng Viettel Money, quy trình tương tự: chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, sau đó hệ thống tự động cập nhật số dư. Truy cập trên điện thoại hoạt động trực tiếp
qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money